| 30年奋战急诊一线任劳任怨 本报讯记者日前获悉，同济大学附属杨浦医院护士蔡林英获得“左英护理奖”提名奖。接受记者采访时，蔡林英谦虚地表示：“作为一名共产党员，即使获得了荣誉，也要继续做好自己的本职工作，我希望能为急诊患者尽一份力，让他们获得更好的服务。”朴实的话语，正是蔡林英本人的真实写照。 今年52岁的蔡林英是同济大学附属杨浦医院的门急诊总护士长兼EICU护士长。三十年来，她始终奋战在急诊一线，承担着院内外的危重患者急救任务。她任劳任怨、无私奉献，把自己的青春年华都献给了护理事业。 蔡林英在急诊室工作时，凡事亲力亲为，像对待亲人一样对待每位患者。在她看来，医患之间，沟通很重要，因此从不吝时间耐心解答患者的问题。 为解决临床上的诸多问题，蔡林英动了不少脑筋。为与插管患者有效沟通，她首创了爱心沟通卡；为使病床更整洁，她对铺床法进行了改进；为让患者更舒适，她规范了30°摇床法；为营造便捷的就医环境，她设置了温馨提示卡等多项细节服务举措……在她的协助下，急诊科开展了“圆桌会议”细节服务改进项目，与患者零距离沟通，急诊科连续十年零投诉，该项目还荣获了上海市卫生系统“关爱患者，从细节做起”细节服务改进举措创新奖。 作为急诊科总护士长，蔡林英没有半点架子，常与人分享自己丰富的临床经验，并传授各种护理与操作技巧。许多新职工在谈到蔡林英时说：“急诊室常发生重大抢救，蔡老师一出现，我们就不慌了。”为了更好地提供快速有效的急救方案，蔡林英提出了发热门诊疑似患者应急预案等多个预案。 蔡林英在急诊科还承担了教学、科研等方面工作，近年来，她发表多篇核心期刊论文，承担多项院级课题。她先后荣获了区、院级重大抢救成功奖、“区新长征突击手”、“区天赐福杯服务明星”、院“优秀护士”、“十佳护士”、“十佳管理”及“四爱党员”等荣誉称号。 “这么多年了，我一直与患者在一起，希望他们能早日康复，享受快乐人生。”这就是蔡林英三十年工作以来最大的心愿。 |
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