迎战高温“圣心义工”在行动
八月的上海,热浪如潮。我院门急诊量攀升,这无疑给奋战在临床一线的医护人员增加了巨大的压力,在院党委的支持下,“圣心义工”们在团委的集结下摩拳擦掌、众志成城地接受高温的挑战。
调整上岗时间全面配合急诊工作
7月以来,急诊室每到下午6、7点,人流涌动、仿佛置身于菜市场般。为了使新来的义工能尽快地熟悉医院的环境和流程,更好地配合急诊室工作,团委邀请了急诊科余珍东护士长为义工们进行岗前强化培训,为大家介绍急诊看病流程及环境,并把义工上岗时间及时调整至急诊比较繁忙的5点半至7点半,以便在最繁忙的时间段帮助医护人员进行导医工作,协助护士进行分诊叫号,从而有效地分流一部分病人,缓解高温季节急诊就诊高峰的压力,切实提高患者的就医环境和临床诊疗水平。
产科吹响集结号圣心义工来支援
近月来,产科病房病人猛增,高峰时原定27张床位的病房加至53床,已达到历史最高点,中班的医护人员不仅要忙于日常的护理工作,还要挂心新生儿高危室里需要特殊照顾的新生儿,真是忙的不可开交。针对上述情况,团委积极与产科协商,精心安排有专业医学知识、有爱心、有责任心的义工对新生儿高危室里的新生儿进行特殊照顾。在产科付素英护士长认真指导和培训下,义工们不仅能观察新生儿是否有吐奶、吵闹、烦躁等情况的发生,还能及时将异常情况通知医护人员进行处理。正是因为高危室里有了圣心义工们的爱心看护,病房的医护人员才更安心地投入到病人等医护工作中。
团委将按照“守护生命、守护健康、守护爱”圣心义工的服务宗旨,进一步拓展义工服务的内容,提升义工服务的品质,丰富医院圣心服务的品牌。