“关爱患者，从细节做起”十大细节改进举措推进情况介绍
健康重在预防，治病不如治未病。医院在关注百姓健康，传播健康保健知识方面花大心思，狠下工夫，通过开设专家网上在线咨询，拍摄科普片和编制“圣心”电子医讯，三管齐下，为老百姓解答求医问药中的疑难问题。专家门诊在线咨询 为了让老百姓免受排队之苦，在家就能“看”专家门诊，医院在官网（www.shypzx.com）上开通了网上在线咨询，每周邀请一名专家围绕一个疾病主题进行免费咨询，网友可以通过留言向专家提问，也可以在指定时间段与专家在线交流，为就医提供方便。拍科普片健康宣教 正在妇科门诊看病的秦阿姨说，她是跟朋友在医院看病时，看到电梯旁边的显示屏正在播放“女性尿失禁”宣传片，才知道自己一直不敢跟人说的“漏小便”情况是一种疾病，看完宣传片了解了杨中心医院治疗尿失禁的方法，在医生问诊的时候对自己的病情表述的更加清楚，对治疗也更有信心了。医院还拍摄了膝关节疾病、乳腺疾病和胃食管反流病等宣传片，在医院候诊区轮流播放，向患友传递健康信息。圣心医讯专业指导 “圣心”电子医讯则是由医院精心编制的一本专业健康指导手册，登载了日常生活保健常识以及医院技术内涵、特色文化。医讯每月一期通过官网发布，患友可以登陆官网点击“圣心电子医讯”链接进行在线阅读，或输入个人邮箱进行免费下载，获得专业的健康指导。
