很久了，对“只享受过程，不追求结果”这一经典说辞很不以为然，个人坚持认为：恰恰因为不敢面对失败的结果，才会强调所谓的过程-----
      然而，半年的“品管圈”训练，让我真正体会了一次过程的重要。
      从最初主题拟定时的盲目乐观，到真正实施时方觉内容宽泛到根本无法完成，只好推到重建的挫败；从最初根据八二法则绘出柏拉图、透过“鱼骨”明确要因及运用“雷达”突出团队凝聚力时的得意，到恍然彻悟这一应排摸、绘制后，是太多的数据需要查检、整合,太多的流程、设备需要改造、完善，你会情不自禁的怀疑自己能否驾驭这一新兴学科？抑或更质询此手段的实用性；当然圈徽的设计、圈名的主旨、圈员互动的设计、排演------林林总总整个过程怎一个纠结、抓狂可以概之？即便你还算顺利的进入到最后环节——对策拟定，你仍然可能会遭遇因为样本量不足而让所有努力付之一炬的无奈------
      当一切尘埃落定，你已然走进期末汇报的讲堂，此时你真的会非常留恋：团队一路走来集思广益、攻坚克难的过程，真的非常庆幸所有的努力——提升了效率、降低了成本和最终提高了医疗质量------此时，你一定不会再在乎分数、名次这些传统意义的评审结果，相反，分享其它“品管圈”的成功和喜悦，将是又一次的学习、实践过程，显然，这会更为迫切和真实！