上海市卫计委社会工作督导评估团来院指导
11月8日下午,上海市卫计委社会工作督导评估团来到我院,对我院医务社工及志愿者相关工作进行督导,院党委书记吴玉珍代表医院对督导评估团专家的到来表示欢迎。
会上,社工部工作人员对我院今年开展的医务社工及志愿者工作进行了详细介绍。我院社工部秉持建设“无围墙医院”的工作理念,围绕关爱患者、服务医院、社会责任三个基本点积极拓展社工服务项目,提升专业服务水平。吴玉珍书记指出,我院对人才队伍的建设十分重视,社工部医务社工的引入极大地加强了医院社工队伍的专业化水平,为社工工作和志愿者工作注入了新的活力。
评估团专家们肯定了我院在社工及志愿者领域所做出的努力,指出四个创新点:一是社工加入轮转人员队伍有助于更好地熟悉医院环境与需求;二是链接医院资源,与社区街道、非盈利社会服务组织及基金会的合作将青少年生命教育项目“珍爱生命、热爱生命”的价值观带入学校、社区;三是项目化、系统化的运作助力科教研的进步;四是持续不断地推动服务项目的品牌化。在创新的基础上,专家团同时提出三点要求:要维护志愿者队伍的稳定性,加强骨干志愿者的培养;要着手实习基地及督导制度的建立,进一步促进专业化建设;要加强与外院的合作交流,积极学习优创理念。
通过本次社工工作督导组的专业指导,社工部进一步认识现有工作的不足与今后的努力方向,在不足之处汲取多方经验、取长补短,在创新之处积极拓展、博采众长。社工部将在今后的医务社工发展道路上将继续推进专业化进程,更好地把人文关怀服务注入“建设一所好医院”的理念中去。
社工部 吴晓勇
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