11月29日，我院举行了“牵起细节的手，与优质服务同行”第二届细节改进服务举措擂台赛。区卫计委党委副书记徐建萍、区卫计委党委宣传科科长强瑞娟受邀出席擂台赛，院党委书记祝燕平、副书记张鹰担任评委。
“夏天一会儿艳阳高照，一会儿雷雨骤降，外出检查的患者怎么办呀？”“患者办理入院忘记带钱该怎么办？”这些曾让患者发愁的问题，通过医务人员细心的观察与思考，在新的改进举措中被一一解决。易于携带的“遮阳遮雨帽”、周到细致的“温馨提示”、便于活动的“监护仪固定套”、简单好学的“翻身拍背操”等等，参赛选手们用视频、小品等多种表现手法，将14项改进举措充分展现，让人直观地体验患者能够在医院获得的细致关爱。经过激烈角逐，最终评选出了十项举措，作为我院第二届细节改进服务活动的代表项目，精神文明办与质管办还将举措的推进情况进行评分，在明年4月精神文明大会上予以表彰。
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