小小固定套 护心又暖心
小小固定套 护心又暖心
——我院细节改进服务主题活动系列报道25床的沈奶奶是一位心脏病患者,刚进病房时,我们的责任护士小珞遵照医嘱,拿着遥测心电监护仪到床边给沈奶奶接上。可在解释的过程中,小珞就遇到了难题,原来沈奶奶曾经使用过遥测心电监测仪,她极其反感再次使用。沈奶奶说:“我不要用!这东西戴在身上是个累赘!这盒子硬,睡觉容易掉出来还会搁着我,上厕所都要掉出来吓人,这么个东西我弄坏了你们铁定要我赔的吧,我老太婆可没钱赔!再说了,我心脏不好,再这么一弄我老太婆这条命都给吓没了,我坚决不要用,我找医生去理论!”说着,就激动地走到医生办公室去了。让患者配合治疗是治疗疾病的关键,护理姐妹们开始头脑风暴,共同思考、反复尝试,经过临床试用后,创新地设计制作出以无纺布为材料的“一次性多功能遥测监护仪固定套”。轻携的设计,宽松而又能完全固定在患者手臂或衣服纽洞中,避免了掉落、压在身下的弊端,而且一人一机一套,安全、卫生、便捷。当沈奶奶再次入住时,我们将这个新产品做了介绍,沈奶奶怀着试试看的心理配合使用,果然开心地接受下来。当她康复出院时她送来了最真挚的感谢:“我老太婆服了你们了,这个东西亏你们能想得出来。这东西好啊,这个发明好啊!”小珞甜甜地说:“沈奶奶,您的微笑就是对我们工作最大的肯定。”随着护理质量不断提高,护士在工作中不再是单纯的机械性操作,而是用创新的头脑,先进的理念去更好地为患者服务,用心关爱,点滴做起。