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我院细节改进服务主题活动系列报道——春风十里,不如“肠”伴你

发布时间:2019-08-29
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春风十里不如“肠”伴你

       随着肠道外科和泌尿外科的发展,肠造口的数量日益增多,临床医护人员对造口患者的生活质量越来越关注,如何提升肠造口患者的生活品质是我院医务人员迫切想解决的医疗服务难题。

       术前护士会介绍造口相关知识,术后会细心指导造口护理的每一个步骤,但有些患者在术后更关注的是手术情况如何,对于造口,则关心较少;而另一些患者则恰恰相反,他们对自身造口甚是关心,虽然每周的“玫瑰原地”讲座可以为患者进行造口知识方面的宣教,但讲座毕竟每周只有一次,无法做到家属和患者的全知晓。因此我院普外科头脑风暴,最终决定用视频制作的方法为“异常出口”的患者分享必备“肠”识,首先我院普外科根据患者最关心的造口问题列出提纲,然后普外科护士亲自画插图,用图片的形式替代大量文字,便于患者理解和记忆,归纳整理后,最后制作成视频并为其配音。

       目前这个视频已用于每周“玫瑰原地”造口知识讲座,广受患者一致好评!

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