经研究讨论决定，现对呼叫中心系统公开招标，欢迎依法在中华人民共和国注册及经营，财务独立，运作合法，遵守国家有关法律、法规，具有相应...

   经研究讨论决定，现对呼叫中心系统公开招标，欢迎依法在中华人民共和国注册及经营，财务独立，运作合法，遵守国家有关法律、法规，具有相应资格，有能力提供服务，并能提供及时完善后期服务保障的投标人前来投标。
1、报名地点：杨浦区中心医院社会服务中心（腾越路450号2号楼A202室）
  报名时间：2015年7月29日起。 
2、营业执照、法人代表证明、企业代码、税务登记；法人授权委托书及被委托人身份证明。(加盖单位印章的复印件)
报名截止时间：2015年8月5日16:00时。(逾期不候)
开标会议时间： 电话另行通知
（会议迟到或未参加，视为主动放弃本次投标。）
开标地点：上海市杨浦区中心医院5号楼第三会议室。 
联系人：徐尧瑶
联系电话：65690520*233
杨浦区中心医院总院位于腾越路450号。 
一、呼叫中心的功能
1、预约专家门诊/检查：通过电话进行初步预检分诊，然后有针对性地进行预约。
2、各类咨询：疾病保健、健康饮食、营养养生、安全用药等。
3、双向转诊：做好双向转诊与社区医院对接工作。
4、满意度调查与随访：在现有的基础上加大满意度调查与随访工作，为出院患者提供各类康复小知识，贴近关爱患者。
5、复诊提醒：利用短信或微信平台等方式提醒患者复诊。
6、宣传推广：通过更多平台向社区服务中心介绍专家，推广医院特色医疗技术。
二、报名条件
1、具有呼叫中心系统安装的成功案例
2、具有独立法人资格，独立承担民事责任
3、工商部门允许的经营范围营业执照
三、招标内容
1、呼叫中心软件模块
2、呼叫中心硬件设备
3、呼叫中心所用传输专线
四、投标文件的签署和份数 
1、投标单位按招标书要求，编制、填写投标书一式叁份。正本一份，副本二份。报价单若正本、副本不一致的以正本为准。 
2、投标书必须由法定代表人或授权代表人签署。 
3、标书材料包含：呼叫中心实施方案、投标报价单、系统设计图。